cliquer-parler

(Anglais : click and talk, Web call back, Web call through)

Service permettant à un internaute d'établir une liaison vocale avec un opérateur et de dialoguer avec lui pendant qu'il visite un site.

Note : L'internaute clique sur un bouton d'appel et peut être mis immédiatement en relation avec un opérateur (en anglais : Web call through), ou être rappelé au numéro de téléphone qu'il a indiqué (en anglais : Web call back).

(Journal officiel du 05 Avril 2006 "Vocabulaire de l'internet et des télécommunications")